
🦅 彤鳥社會企業
邱雅雲
女力創業與DEI實踐
將「同理心」設計成企業都在學的課程
「讀書的時候老師都說『天生我材必有用』,但好像排除了身心障礙者。」
彤鳥社會企業創辦人邱雅雲直接點出了教育現場的盲點。眼睛不方便就要學按摩,好像視障能自動打通任督二脈一樣。
她決定不只是「幫助」身障者,而是讓他們成為「有價值的貢獻者」。
創業者小檔案
邱雅雲
彤鳥社會企業有限公司
「彤鳥用同理心,讓看不見的人,看見更多;讓不方便,轉變成更貼心的設計。」
新光金控、普利司通、罕見疾病基金會
專業背景
- ✓中等教師證
- ✓SROI L1認證初階規劃師(社會投資報酬率)
- ✓社會責任規劃師
- ✓十多年教育與課程設計經驗
創業轉折與使命
打破「天生我材必有用」的排除條款
從教育現場看見的困境
讀書的時候老師都會說「天生我材必有用」、「天賦人權」及「人人平等」,但是這些狀況好像排除了身心障礙者。眼睛不方便的人就要去學「按摩」,好像看不到就可以打通按摩技術的任督二脈。
因為我相信每個人都可以透過教育成為最好的自己,所以當看到身心障礙者的就業類型不多,甚至是受限,就想知道問題出在哪裡了?
為什麼選擇社會企業而非NPO?
身障者應該不會被排除在「天生我材必有用」的邏輯之下,因此每個人都是能對其他人產生「有價值的貢獻」。加上台灣的氛圍對於NPO的想法都是這些組織要捐款跟協助,捐款支持時並沒有認同這些捐款回饋品對自己產生了「價值」。
所以彤鳥會是「社企」就是因為我們相信經過培力的身障者也可以提供「有價值(格)」的服務。
不培力「生命講師」的堅持
因此社會企業的商模是建立在「天生我才必有用」的信念上,相信每個人都可以產生足夠的產值。因此彤鳥社企不培力「生命講師」,除了不想賣悲情跟可憐以外,更希望受眾在上完課後的感受是「這位講師很厲害,只是眼睛/肢體/耳朵有點不方便」,去發現每個人的獨特價值。
「同理心」變成企業課程
體驗式學習的核心理念
「體驗」一直是彤鳥同理心課程中很重要的一環,可能要綁手綁腳寫字、可能戴上特製的護目鏡走路。因為彤鳥認為「同理是一種想像力」,可以天馬行空但不能無中生有,所以透過「體驗」產生共同經驗,讓大家發散的想像力聚焦。
企業學員的真實反饋
很多人體驗後最多的經驗除了新鮮以外,最深的感觸都是「我以前都沒有想過這件事」。即便在生活或工作中都會遇到不同的障礙者,但從來不知道他們的感覺是什麼。透過簡單的體驗,才瞭解所謂的無助與不知所措是什麼感覺,透過講師的引導進行交流與討論,最後將體驗所得的感覺,從心融入自己的工作之中。
✨ 企業合作案例
彤鳥開發的「矇眼建築大師」「心地圖」等感官體驗課程,已成為新光金控、普利司通等大型企業的ESG與DEI專業解決方案。這些課程不只是一次性的體驗活動,而是系統性地培養組織內部的同理文化,讓企業真正實踐多元公平共融的價值。
📦 月光寶盒:通用設計的職人堅持
兩位罕病創作者的生命故事
月光寶盒的內容物結合了兩位罕病夥伴的作品,看似簡單的繪本跟串珠髮飾,其實都是兩位創作者經歷過不斷的自我探索跟試煉才走出的一條專屬於自己的道路:
罕病C.M.T.的知言
會因為神經退化而無力,因此難以進行精細的工作。曾經想當導演,但身體不允許並沒有讓他放棄,走向圖文創作。用自己一人的角度,更多獨處時間的沉思,透過圖文分享自己的感受與對世界的觀察。
阿姆斯壯症候群的軒軒
眼睛與聽力都不好,尤其眼睛所看到的畫面是黑白電視,並沒有繽紛的色彩。但喜歡不同顏色造成的深淺色階,小小亮亮的串珠,在軒軒的世界也很繽紛。因此她透過對色彩想像,透過觸覺完成串珠,向大家分享自己的視界。
「防呆裝置」的通用設計理念
月光寶盒本身透過雷雕機客製化,在設計零件的時候會特別注意防呆裝置,避免視障者在組裝的時候因為前後左右將零件組反。如將木盒交界處的齒錯位,這樣也就無法組裝,只有正確的零件才能組裝在一起。
用一點巧思就能協助身心障礙者發揮自己的潛能,也能讓我們看到每個人不同的價值。這正是通用設計(Universal Design)的精神實踐。
💝 給消費者的價值倡議
「彤鳥用同理心,讓看不見的人,看見更多;讓不方便,轉變成更貼心的設計。」
當你選擇彤鳥的產品或服務,你買到的不只是商品,而是一份對專業的肯定,一份對多元價值的支持,以及一份對社會共融的實際行動。
🏆 專業成就與社會影響力
🏅 國際認證與獎項
- 日本Good Design Award優良設計獎
- SEWF人與地球優先國際認證
- TOPS AWARD永續共榮獎《多元共善》
🤝 企業合作夥伴
- 新光金控
長期合作推動企業內部DEI培訓課程 - 普利司通
兩年度四個專案的深度合作 - 罕見疾病基金會
共同推動罕病家庭的職能培力
📊 培力成果
45
位身障講師
從「被照顧者」轉變為「專業培訓師」,真正實踐「天生我材必有用」的理念
深入了解彤鳥









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